RU | EN
CurrentSwap — это приложение-обменник, которое предлагает пользователям не просто держать различные валюты в одном месте, но и удобно их конвертировать.
Главная задача дизайнера - создать приложение, отвечающее запросам пользователей по хранению и обмену валюты. В приоритете минимальное количество экранов/нажатий, удобство в использовании и прозрачность действий.
Сфера финансов обладает неисчерпаемым потенциалом - всегда можно придумать что-то новое, полезное для пользователей. Учитывая жизненные реалии, когда у каждого человека в обороте несколько валют (в одной он получает зарплату, вторая нужна для жизни в другой стране, третья для путешествий) и они постоянно конвертируются между собой, приложения для обмена всегда будут актуальным и самым удобным способом для управления своими финансами.
Следующий шаг - определение потребностей пользователей, для каких жизненных ситуаций они пользуются конвертерами и с какими неудобствами они сталкиваются. Это можно легко сделать благодаря JTBD и последующей проработке сценариев. Я провела несколько интервью с потенциальными пользователями и оформила итоги как Job Stories.
Далее была сформулирована гипотеза, как должен работать продукт, чтобы быть полезным и решать проблемы пользователей: при достижении определенного курса валюты можно совершать автоматический перевод средств.
Исходя из данной гипотезы, были проработаны сценарии и определены нужные экраны для приложения. Во время проработки сценариев были также обнаружены несколько потенциальных проблем пользователей и соответственно придуманы несколько новых полезных идей.